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11/14/2011 2:23 PM
 
Hallo Centertools-Support,

wir haben bei einem Kunden an einem zweiten Standort nur einen verknüpften DES-Server installiert. Die Clients am Außenstandort erhalten vom zentralen DES im Hauptstandort ihre zentral gespeicherten Richtlinien.

Das Eventlog des Servers am Nebenstandort ist gefüllt mit verschiedenen Eventlog-Fehlermeldungen. Wir haben bis jetzt jedoch keinerlei Funktionseinschränkungen feststellen können. Da auf dem Server kein drivelock-agent  installiert ist, dürfte ein Trace wohl fehlschlagen. Der Kunde wünscht sich ein möglichst fehlerfreies Eventlog.

Reichen Ihnen die Eventlogs aus, um uns in dem Fall unterstützen zu können?

Mit freundlichen Grüßen, Ronald Kaufmann IT-On.NET GmbH Wiesenstr. 21, 40549 Düsseldorf Tel.: 0211/95691-13 Fax.: 0211/95691-99 E-Mail: ronald.kaufmann@it-on.net
 
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11/14/2011 2:37 PM
 
Guten Tag Herr Kaufmann,

ja bitte senden Sie uns die Eventlogs und zusätzlich bitte die Logfiles des DES Servers zu . Letztere werden per default im Ordner %ALLUSERSPROFILE%\CenterTools DriveLock\Log protokolliert.

MfG
Siggi Gammay
 
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11/14/2011 2:49 PM
 
Hallo Herr Gammay,

ich habe Ihnen eine Mail mit den erbetenen Inhalten zukommen lassen.

Mit freundlichen Grüßen,

Ronald Kaufmann
IT-On.NET GmbH

Mit freundlichen Grüßen, Ronald Kaufmann IT-On.NET GmbH Wiesenstr. 21, 40549 Düsseldorf Tel.: 0211/95691-13 Fax.: 0211/95691-99 E-Mail: ronald.kaufmann@it-on.net
 
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